Ministerstvo zemědělství

Název, druh veřejné zakázky a popis předmětu

• Název: Zajištění podpory licencí PingAM na 24 měsíců
• Druh veřejné zakázky: Služby

Stručný popis předmětu:
Předmětem veřejné zakázky je zajištění podpory licencí softwarového produktu PingAM (ForgeRock) OpenAM Enterprise Edition v úrovni Subscription for Silver (5×12) na dobu 24 měsíců, a to pro produktové kódy FIP AuthN EXT a FIP AuthN INT. Součástí plnění je zejména nárok na nové verze produktu prostřednictvím portálu výrobce softwaru, přístup k opravám defektů, provozním záplatám a aktualizacím, dále poskytování technické podpory výrobce prostřednictvím portálu výrobce, elektronické pošty a telefonické linky. Předmět zakázky zahrnuje rovněž přednostní zpracování prioritních případů týmem technické podpory výrobce Ping Identity. Technická podpora bude poskytována v souladu se standardními podmínkami výrobce pro úroveň Silver, přičemž časová dosažitelnost telefonické podpory činí u úrovně závažnosti Severity 1 nejvýše 4 hodiny, u úrovně závažnosti Severity 2 nejvýše 8 hodin a u úrovně závažnosti Severity 3 nejvýše 1 pracovní den.

Druh zadávacího řízení, předpokládaná hodnota

• Druh řízení: otevřené řízení
• Režim veřejné zakázky: nadlimitní
• Předpokládaná hodnota: 4 600 000 Kč bez DPH

Zadavatel

• Úřední název: Česká republika - Ministerstvo zemědělství
• IČO: 00020478
• Poštovní adresa:
  Těšnov 65/17, 110 00 Praha 1 - Nové Město
• Název odboru: Odbor provozu ICT
• Id profilu zadavatele ve VVZ: 403209

Adresa kontaktního místa

Nabídky, resp. žádosti o účast podávat na:
prostřednictvím elektronického nástroje E-ZAK (https://zakazky.eagri.cz)

Elektronická komunikace

V rámci této zakázky je možné komunikovat elektronicky prostřednictvím eKomunikace Portálu dodavatele